| Fortrydelsesret Der gives 14 dages fortrydelsesret på varer købt i bison-webshop.dk, når du handler hos os som forbruger. Perioden regnes fra den dag, hvor du har modtaget varen. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Du bærer risikoen for, at varen ved returnering er pakket forsvarligt ind. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter du har modtaget varen og herefter returneres til os hurtigst muligt. Meddelelsen skal gives pr. mail til service@bison-webshop.dk, I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge, at benytte vores standard fortrydelsesformular som er vedhæftet din ordrebekræftelse og sende den med retur. Du kan ikke fortryde blot ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Hvis du har købt flere varer hos os i samme ordre, har du mulighed for, at sende én eller flere af varer retur, bemærk venligst at forsendelsesomkostningerne ikke refunderes, hvis du fortryder en del af dit køb. Returnering Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Varens stand, når du sender den retur Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord, du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. For at modtage hele varebeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Alle "tags", prismærker og lign. skal være intakte og må ikke være taget af varen, hvis du vil være sikker på at kunne få det fulde beløb retur. Kvittering eller faktura vedlægges da vi ellers ikke kan refundere beløbet. Hvis du fortryder købet skal varen returneres til: bison-webshop.dk Bison Lædervarer Gothersgade 15 B DK7000 Fredericia VIGTIGT: Vi modtager hverken pakker der er sendt uden omdeling f.eks. DAO leverer ikke i butikkens åbningstid og vi kan ikke garantere afhentning i pakkeshops. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav. Du kan heller ikke fortryde købet, bare ved at ikke at afhente pakken. Tilbagebetaling af købsbeløbet Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), det bliver gjort uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om, at du har fortrudt købet. Vi tilbageholder betalingen indtil vi har modtaget varen. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. FORTRYDELSES- OG BYTTEFORMULAR Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelses- eller bytteretten på 14 dage eller den påføre byttedato, gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer: Ordre nr.:__________________________ Årsag til returnering (frivillig) _________________________________________ |
- FRAGT FRA kr.39 * Gratis fragt ved køb fra 499,-
- Hurtig levering 1-3 hverdage
- RETUR-OG FORTRYDELSESRET - 14 DAGE
