Fortrydelsesret Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i bison-webshop.dk. Perioden regnes fra den dag, hvor du har modtaget varen. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Du bærer risikoen for, at varen ved returnering er pakket forsvarligt ind. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter du har modtaget varen og herefter returneres til os hurtigst muligt. Meddelelsen skal gives pr. mail til service@bison-webshop.dk, I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge, at benytte vores standard fortrydelsesformular som er vedhæftet din ordrebekræftelse og sende den med retur. Du kan ikke fortryde blot ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Hvis du har købt flere varer hos os i samme ordre, har du mulighed for, at sende én eller flere af varer retur, bemærk venligst at forsendelsesomkostningerne ikke refunderes. Varens stand, når du sender den retur Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord, du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. For at modtage hele varebeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. Alle "tags", prismærker og lign. skal være indtakte og må ikke være taget af varen. Kvittering eller faktura vedlægges da vi ellers ikke kan refundere beløbet. Hvis du fortryder købet skal varen returneres til: bison-webshop.dk Bison Lædervarer Gothersgade 15 B DK7000 Fredericia VIGTIGT: Vi modtager hverken pakker der er sendt uden omdeling f.eks. DAO leverer ikke i butikkens åbningstid og vi kan ikke garantere afhentning i pakkeshops. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav. Tilbagebetaling af købsbeløbet Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi betalingen der er modtaget fra dig, dog ikke forsendelsesomkostningerne, det bliver gjort uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om, at du har fortrudt købet, dog ikke tidligere end vi rent fysisk har modtaget den returnerede vare. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion eller med overførsel til din bankkonto FORTRYDELSES- OG BYTTEFORMULAR Jeg meddeler herved, at jeg ønsker, at gøre fortrydelses eller bytteretten på 14 dage, eller den dato der er påført byttedatoen på varen, gældende i forbindelse med min købsaftale. Varen skal vare være i samme stand, med mærker og ubrugt som ved modtagelse. Bemærk den udvidede fortrydelsesret ved køb omkring julemåneden se den angivne returdato på byttemærket på varen. Ordre/Faktura skal vedlægges ved udbetaling. Ordrenr.:_________________________________________ Bestilt den: __________________ Modtaget den: _______________________ |